株式会社ハウジングプラザ　個人情報のお取り扱いについて

個人情報のお取り扱いについて

株式会社ハウジングプラザは（以下「当社」といいます。）は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。お客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従い、以下のように定め、これを実行、維持してまいります。

個人情報保護方針

当社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。

個人情報とは

個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指します。例えば、お客様のお名前、生年月日、ご住所、お電話番号、E-mailアドレス等を、組み合わせることによりお客様を特定することができる記述等、ならびに個人識別符号（顔、指紋等の身体の一部を電子的に符号化したもの、旅券番号や運転免許証番号などの公的な番号）からなる情報をいいます。

個人情報の利用目的

当社はお客様の個人情報を、次のⅰからⅳの当社事業につき、下記ア～エの目的の範囲にて利用します。

　（ⅰ）不動産の売買、仲介、貸借および管理

　（ⅱ）建築工事請負、不動産特定共同事業、修繕請負

　（ⅲ）家具類、住宅に関する設備・機器等の修理

　（ⅳ）前各号に付帯・関連する事業

　　　　ア．お客様との契約の履行、情報・サービスのご提供およびアフターサービスのご提供

　　　　イ．上記アの利用目的の達成に必要な範囲における第三者への提供

　　　　ウ．商品、情報およびサービス提供のための郵便物、電話および電子メール等による営業活動とマーケティング活動ならびに商品開発等の調査分析

　　　　エ．事業活動遂行に伴う支払い・請求業務の実施

個人情報の利用範囲

（ⅰ）業務委託先への提供

（ⅱ）第三者への提供

（ⅲ）共同利用

当社は、業務を第三者に委託する場合、個人情報および個人関連情報を当該業務委託先に提供することがあります。業務委託先に対しては、本ポリシーに沿った取扱いを徹底させます。

当社は、法令で定めた場合を除き、本人の事前同意なしに個人情報および個人関連情報を業務委託先以外の第三者に提供いたしません。

当社は法律第27条第5項第3号に基づき個人情報および個人関連情報の共同利用を行います。なお、共同利用の取り扱いを見直す場合は、その内容を公表いたします。

　①個人情報の項目

　　お名前、ご住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、物件情報、成約情報等、上記の利用目的を達成するに必要な範囲の項目

　②共同利用者の範囲

　　・有限会社美健プラザ（当社グループ会社）

　　共同利用者とは、当社および当社グループ会社が、お客様との間で締結した契約により行うサービスの提供に必要となる範囲の業務委託先等の関係者

　　を指します。

　③利用目的

　　上記「個人情報の利用目的」と同様

　④管理責任者

　　東京都世田谷区梅丘１丁目２１番７号　株式会社ハウジングプラザ

開示・訂正等

お客様の個人情報(第三者提供情報を含む。)に関して、ご本人から次の事項を求められたときは、業務の適正な実施に著しい支障をきたすおそれがある場合など法律に特別の定めがある場合を除き、開示・訂正等をさせていただきます。

　（ⅰ）個人情報の利用目的の通知

　（ⅱ）個人情報の開示

　（ⅲ）内容が事実と相違する場合の内容の訂正、追加または削除

　（ⅳ）法第3５条の定める事実が認められた場合の利用停止（第三者への提供停止を含む）

管理・責任体制等

（ⅰ）当社は、安全対策を継続的に実施するための社内体制を構築し、運用を図ります。

（ⅱ）当社は、業務に従事する者に対する教育研修を実施し、個人情報の保護意識を徹底いたします。

（ⅲ）当社は、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改ざん等の社内外のリスクに対する安全対策を講じます。

（ⅳ）当社は、個人情報の外部からの不正アクセスおよび漏洩等を防止するため、情報の暗号化およびユーザーID・パスワード管理等の適切なセキュリティ

　　　対策を講じます。

（ⅴ）当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する際には、委託契約等において秘密保持や流出防止等の保護措置を定め、再委託の場合も含めて実効的な監督

　　　をいたします。

個人情報提供の任意性について

個人情報を提供されるか否かはお客様の任意ですが、提供されなかった場合、契約の履行および情報・サービスの提供に支障をきたす場合があります。

個人情報に関するお問合せ窓口

当社は、個人情報に関するお問い合わせおよび個人情報の取扱いに関するご意見受付の窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。

＜個人情報お問い合わせ窓口＞

　株式会社ハウジングプラザ　個人情報担当窓口

　電話番号　03-5450-1133

　受付時間　9：30～18：00（水曜・年末年始を除く）

　E-mail　　kanri@housingplaza.jp

＜お問い合わせに関する注意点＞

１．個人情報の開示、利用目的の開示ならびに個人情報の訂正および利用停止等にあたっては、

　　必要に応じ、お客様から当社が定める書面のご提出および当社が定める方法により本人確認（代理人である場合には代理人であることの確認も含む）

　　をさせていただきます。

２．個人情報の開示および利用目的の開示にあたっては、当社が定める手数料をいただく場合があります。

本個人情報のお取り扱いについての実行・改善

当社は、全役員・従業員および関係者に本個人情報のお取り扱いを周知徹底させます。また、個人情報保護体制について、定期的な点検を実施し、

継続的な改善を行います。

本個人情報のお取り扱いについての変更

本個人情報のお取り扱いは必要に応じ変更することがあります。

２０２２年４月　改定